AGB's

AGB Arokaya Thai Massage & Spa

1 Allgemeines

1.1 Mit der Bezeichnung Kunde/Kunden werden beide Geschlechter gleichermaßen angesprochen.

1.2 Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Waren und Dienstleistungen der Arokaya Thai Massage & Spa gegenüber Ihren Kunden. Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB.

1.3 Maßgebend ist stets die deutsche Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2 Leistung Allgemein

2.1 Der Kunde erkennt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Buchung einer Massage oder durch den Erwerb eines Gutscheins ohne Einschränkungen an.

2.2 Der Behandlungsvertrag zwischen Arokaya Thai Massage & Spa und dem Kunden ist ein Dienstvertrag gemäß §§611 ff BGB. Durch den Vertrag wird derjenige der die Behandlung zusagt, zur Leistung der versprochenen Behandlung, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten bzw. ausgepreisten Vergütung verpflichtet.

2.3 Der Behandlungsvertrag zwischen Arokaya Thai Massage & Spa und dem Kunden kommt bei Terminvereinbarung zustande. Diese kann telefonisch, persönlich oder per  E-Mail erfolgen.

2.4 Die Leistungsbeschreibung hinsichtlich der einzelnen Behandlungen stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden da, Arokaya Thai Massage & Spa ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Im Wege der Terminvereinbarung entscheidet Arokaya Thai Massage & Spa, ob das Angebot des Kunden zum Vertragsschluss angenommen wird. Dann kommt erst der Behandlungsvertrag zustande. Hinsichtlich der Rücktrittsmodalitäten vom Behandlungsvertrag wird auf §9 der AGB hingewiesen.

2.5 Bei Einzelterminen ist die Bezahlung/Vergütung im Anschluss an die Behandlung in bar im Studio zu bezahlen.

2.6 Eine Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen ist nicht möglich.Wir bieten lediglich Wellness-Massagen an.

2.7 Arokaya Thai Massage & Spa steht für Gesundheit und Wohlbefinden ohne Erotik. Die Frage nach solchen Handlungen führt zur sofortigen Beendigung der Geschäftsbeziehung.

2.8 Die Dauer der Anwendung ergibt sich aus der vereinbarten Anwendungsart und Anwendungsdauer. Die Behandlungszeit beinhaltet die Umkleidezeiten. Bei verspätetem Erscheinen des Kunden reduziert sich die Anwendungszeit entsprechend, wenn ein Anschlusstermin eines anderen Kunden besteht.

2.8 Zum Massage Termin sind pro Person 3 Handtücher (2 Badetücher, und 1 kleines Handtuch) auf Grund unsere Corona Hygienemaßnahmen mitzubringen. Gegen eine Service Pauschale von 2,00 Euro können Handtücher durch die Arokaya Thai Massage & Spa gestellt werden.


3 Erhebung , Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten

3.1 Alle durchgeführten Massagen erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung mit dem Kunden, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten. Sollten orthopädische oder sonstige medizinische Probleme vorhanden sein, bitten wir darum, uns bereits bei der Buchung oder spätestens zur Massage darüber in Kenntnis zu setzen.

3.2 Die Arokaya Thai Massage & Spa ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen, personenbezogenen Daten, wie Name, Vorname, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail Adresse usw. der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten.

3.3 Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Alle Kundeninformationen sind vertrauliche Informationen, welche nur für interne Zwecke der optimalen Kundenbetreuung erfasst, verarbeitet und verwendet werden.


4 Heilpraktikergesetz Thaimassage als Wellness Anwendungen

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Thaimassage in Deutschland nicht als Therapie im Sinne des geltenden Heilpraktikergesetzes von 1939 anerkannt ist. Es werden keine Diagnosen gestellt. Symtome behandelt oder irgendwelche Heilversprechen abgegeben. Thaimassagen können bei Vorliegen einer Erkrankung weder verordnete Medikamente oder Therapien noch den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker ersetzen. Unsere Massagen sind reine Wellness-Anwendungen die allein der allgemeinen Entspannung, dem Wohlbefinden und der Gesundheitsprävention dienen. Sollten Kunden Krankheiten des Bewegungsapparates oder der inneren Organe haben oder vermuten, Haut- oder Herz-Kreislauf-Erkrankungen, kürzlich erfolgte operative Eingriffe oder eine Schwangerschaft vorliegen, so sollte zunächst durch einen Arzt geklärt werden, ob eine Thaimassage unter diesen Voraussetzungen als geeignete Maßnahme zu betrachten ist.


5 Haftungsausschluss

Sollten trotz fachkundiger Anwendung vermeidbare Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen oder bagatellisiert hat, so ist die Masseurin und die Geschäftsinhaber der Arokaya Thai Massage & Spa von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt auch für Schäden, die dadurch entstehen, dass ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und dieser für die Masseurin oder die Geschäftsinhaber nicht erkennbar war. Bei Vorliegen oder der Vermutung einer gesundheitlichen Störung muss vor Beginn einer Wellness-Anwendung unbedingt ärztlicher Rat eingeholt werden.


6 Einschränkungen für die Anwendung von Thaimassagen

Bei der Anwendung von Thaimassagen müssen gesundheitliche Aspekte unbedingt berücksichtigt werden. Bestimmte Erkrankungen bzw. gesundheitliche Störungen können eine Behandlung unter Umständen einschränken oder gar ausschließen. Wir behalten uns das Recht vor, in bestimmten Fällen Thaimassagen oder andere Wellness-Anwendungen abzulehnen.

Erkrankungen, die eine Thaimassage einschränken, aber nicht ausschließen

stark erhöhter Blutdruck
Venenentzündungen oder ausgeprägte Venenschwäche
Schwangerschaft
Frische Knochenbrüche oder kürzlich erfolgte operative Interventionen
Unfälle, die weniger als 48 Stunden zurückliegen
Schwere neurologische oder psychische Störungen
Diabetes mellitus
Allergien

Erkrankungen, die eine Thaimassage in der Regel komplett ausschließen

Krebserkrankungen
akute Infektionen einhergehend mit Fieber
Immunschwäche
Fortgeschrittene Herzinsuffizienz und die Gefahr eines Herzinfarktes
Thrombosen und Gefäßerkrankungen mit erhöhtem Thrombembolierisiko
Schwere rheumatische Erkrankungen
Entzündungen der Muskeln und Gelenke
Alkoholisierter Zustand
Alkohol-, Drogen- oder Medikamentenabhängigkeit
Ausgeprägte Osteoporose und bestimmte Deformitäten des Achsenskelettes
 

7. Preisliste

Es gilt immer die jeweils aktuelle Preisliste. Die vorher gültige Preisliste verliert mit dem Erscheinen der neuen Preisliste ihre Gültigkeit.

7.1 Aktionsangebote und Bonusprogramme

Die Arokaya Thai Massage & Spa behaltet sich Änderungen an Aktionsangeboten und Bonusprogrammen sowie deren Beendigung ohne vorherige Ankündigung vor.

 

8. Gutscheine, Gültigkeit und Übertragbarkeit

Gutscheine sind bei Arokaya Thai Massage & Spa 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig und mit einem konkreten Gültigkeitsdatum versehen. Dieses Datum finden Sie auf dem Gutschein rechts oben. In diesem Zeitraum trägt Arokaya Thai Massage & Spa das Risiko etwaiger Preissteigerungen. Nach Ablauf der Gültigkeit kann der Gutschein grundsätzlich nicht mehr eingelöst oder verrechnet werden.

Gutscheine sind nicht personenbezogen, können also verschenkt oder weitergegeben werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Für die Einlösung ist eine Terminvereinbarung erforderlich und der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Ein Gutschein kann nicht auf mehrere Anwendungen aufgeteilt oder umgewandelt werden.

 

9. Terminvereinbarung 

Grundsätzlich ist jeder vereinbarte Termin für die Arokaya Thai Massage & Spa und unseren Kunden verbindlich. Eine Terminabsage oder -verschiebung muss durch beide Parteien mindestens 24 Stunden vorher erfolgen. Erfolgt eine nicht rechtzeitige Terminabsage oder erscheint ein Kunde nicht zum fest vereinbarten Termin, so behält sich die Arokaya Thai Massage & Spa das Recht vor (§615 Satz 1BGB) für die zum vereinbarten Termin zu erbringende Leistung eine Vergütung von bis zu 75% (Ausfallhonorar) der sonst für die erbrachte Leistung fälligen Vergütung zu verlangen.


10. Preis

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Alle Preise beinhalten die in Deutschland gesetzlich festgesetzte Umsatzsteuer in Höhe von zurzeit 19%. Bei Onlinebestellungen fallen keine Kosten für den Versand für Sie an. Bei einer Stornierung der Bestellung vor dem Versand an die Lieferadresse entstehen Ihnen keine Kosten.


11. Zahlung

Für die Bezahlung bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorkasse (Sepaüberweisung)
Echtzeitüberweisung
bar (vor Ort)
 

12. Schlussbestimmung

Sollte eine Regelung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, betrifft dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Geschäftsbedingungen. Jede unwirksame Regelung wird durch eine gesetzlich wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Arokaya Thai Massage & Spa behält sich vor, die Allgemeinen Geschäftbedingungen jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu ändern. Für bereits getätigte Bestellungen gilt die zu diesem Zeitpunkt der Bestellung gültige AGB. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Mündliche Nebenabreden gelten als nicht getroffen. Jede Änderung und Ergänzung der vertraglichen Vereinbarungen bedarf zu Nachweiszwecken der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.
Im Geschäftsverkehr mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, Kaufleuten oder bei öffentlich – rechtlichen Sondervermögen ist der Erfüllungsort Herzogenaurach und der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die mit diesem Vertrag in mittelbarem oder unmittelbarem Zusammenhang stehen, das Amtsgericht Erlangen unabhängig davon, welche der beiden Vertragspartner Klage erhebt.
Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Die Vertragssprache ist Deutsch.